1、建設目標

改善醫(yī)患關系及管理。

減少醫(yī)院人工收費窗口。

實現(xiàn)就醫(yī)支付自助化。

實現(xiàn)就診結果打印自助化。

2、業(yè)務范圍

院內(nèi)卡發(fā)放、預約/掛號、（銀行卡/微信/支付寶）充值與繳費、報告打印。全院醫(yī)技科室的輸出材料打印，含：放射、超聲、心電、檢驗等。

3、功能描述

集軟、硬件一體化的自助綜合服務系統(tǒng)解決方案，通過身份證、電子醫(yī)保憑證的應用和自助設備的部署，實現(xiàn)院內(nèi)建檔、掛號、繳費、查詢和憑條、全院檢查報告打印、等應用的自助操作，將服務進行延伸通過微信、支付寶、APP整合，為患者提供更為方便、快捷的服務，進一步提供醫(yī)療質(zhì)量和就診效率。

4、線下用戶：

①無就診卡患者在自助終端機上簽約取卡后，可在自助終端進行現(xiàn)金/銀行卡充值，或直接在自助機掛號、預約；已有就診卡患者在可繼續(xù)充值或者直接自助掛號、預約；

②根據(jù)掛號及預約信息至醫(yī)生處看??；

③看完病后，至自助終端繳費；

④繳費結束至藥房領藥或至相關檢查科室化驗檢查；

⑤檢查結束后即可在自助終端機領取本次就診的全部就診結果記錄（影像資料及檢查結果）；

⑥病人離院。